Mediation & Konfliktlösung: Wege aus der Sackgasse finden
Ein Konflikt muss nicht vor Gericht enden. Als allparteilicher Mediator begleite ich Sie zu einer fairen, aussergerichtlichen Einigung.
Ob für Teams, GeschäftspartnerInnen oder im Privaten: Finden Sie selbstbestimmte Lösungen, die Beziehungen erhalten und den Blick wieder nach vorne richten.
Wo Mediation wirkt
Ein ungelöster Konflikt kostet mehr als eine professionelle Klärung, sei es Geld, Nerven oder wertvolle Mitarbeiter. In diesen Bereichen unterstütze ich Sie:
Für Unternehmen & GeschäftspartnerInnen
Wenn GesellschafterInnen uneinig sind, Projekte blockieren oder die Nachfolge hakt. Ich helfe Ihnen, sachliche und wirtschaftlich sinnvolle Lösungen zu finden, ohne die Geschäftsbeziehung dauerhaft zu beschädigen.
Für Teams & Führungspersonen
"Dicke Luft" im Büro lähmt die Produktivität. Ob Konflikte zwischen Abteilungen, im Team oder zwischen Chef und MitarbeiterInnen: Wir klären die Hintergründe und erarbeiten Vereinbarungen für eine reibungslose Zusammenarbeit.
Im privaten Umfeld
Wenn der Streit am Gartenzaun eskaliert, es im Verein kriselt oder Erbengemeinschaften blockiert sind. Als neutraler Dritter bringe ich Ruhe in die Emotionen und helfe, eine Lösung für das zukünftige Miteinander zu finden.
Der Weg zur Einigung: Klar & Strukturiert
Eine Mediation ist kein wirres Streitgespräch. Sie folgt einem bewährten Phasen-Modell, das sicherstellt, dass jeder gehört wird und wir zum Kern des Problems vordringen.
01
Vorgespräch & Rahmen
Bevor wir starten, klären wir in Einzel- oder gemeinsamen Gesprächen, ob Mediation das richtige Mittel ist. Wir definieren die Spielregeln (Freiwilligkeit, Vertraulichkeit) und klären das Mandat.
02
Bestandsaufnahme (Themen)
Worüber streiten wir eigentlich? Wir sammeln alle Themen und Fakten, die auf den Tisch müssen. Jeder bekommt Raum, seine Sicht der Dinge darzulegen, ohne Unterbrechung.
03
Interessen statt Positionen
Das Herzstück der Mediation. Wir schauen hinter die Vorwürfe: Welche Bedürfnisse, Wünsche oder Ängste liegen verborgen? Wenn wir die Interessen verstehen (das "Warum"), lösen sich verhärtete Positionen oft auf.
04
Lösungen entwickeln
Sobald das gegenseitige Verstehen da ist, öffnen wir den Raum für Ideen. Wir sammeln kreativ Lösungsoptionen und bewerten diese gemeinsam: Was ist fair? Was ist machbar? Was hält auch in Zukunft?
05
Die Vereinbarung
Am Ende steht eine konkrete, meist schriftliche Vereinbarung (Memorandum). Sie regelt verbindlich, wie es weitergeht. Wir prüfen, ob die Lösung für alle Parteien stimmt und wie die Umsetzung gesichert wird.
Hinweis: Eine Mediation kann jederzeit von allen Beteiligten beendet werden. Sie gehen kein Risiko ein, ausser den Versuch, eine Einigung zu finden.
Gut zu wissen, bevor wir starten
Jede Konfliktsituation ist anders, aber manche Fragen beschäftigen fast alle. Hier finden Sie erste Orientierung für Ihre Entscheidung.
Muss die andere Partei sofort dabei sein?
Nein. Oft ist es sinnvoll, zuerst ein vertrauliches Einzelgespräch zu führen, um die Lage zu sondieren. Erst wenn Sie sich sicher fühlen, laden wir die andere Seite gemeinsam ein.
Was kostet eine Mediation?
Mediation wird meist nach Stundenaufwand berechnet und ist fast immer günstiger als ein langwieriger Rechtsstreit mit Anwälten. Die genauen Ansätze klären wir transparent im Erstgespräch. In der Wirtschaft werden oft Pauschalen vereinbart.
Was passiert, wenn wir keine Einigung finden?
Das Risiko ist gering. Eine Mediation ist freiwillig und kann jederzeit beendet werden. Selbst wenn keine abschliessende Einigung erzielt wird, hilft der Prozess oft, die Kommunikation so weit zu verbessern, dass man wieder sachlich miteinander umgehen kann.